1. Definiții

• „Platforma" — site-ul web Evalora.ro, www.evalora.ro.
• „Societatea" — SMOBEB SHOP SRL, CUI 47918529, Str. Pășarani 70, Sectorul 2, București.
• „Utilizatorul" — orice persoană care accesează și/sau utilizează Platforma.
• „Serviciu" — serviciul de evaluare orientativă a proprietăților și publicarea anunțurilor.
• „Raport" — documentul generat în urma completării formularului de evaluare.
• „Pachet" — Starter, Profesional sau Premium.

2. Descrierea serviciilor

• Starter (50 lei) — estimare de preț, interval minim-maxim, grad de încredere.
• Profesional (100 lei) — Starter + Raport PDF detaliat cu analiză comparativă.
• Premium (189 lei) — Profesional + anunț redactat automat + listare 90 zile în secțiunea de anunțuri Evalora.ro.

3. Condiții de utilizare

3.1 Eligibilitate

Platforma poate fi utilizată de persoane fizice cu vârsta de minimum 18 ani și de persoane juridice legal constituite.

3.2 Obligațiile utilizatorului

• Furnizeze informații corecte și actualizate;
• Nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale;
• Nu utilizeze sisteme automatizate pentru extragerea de date;
• Nu reproducă sau comercializeze conținut generat fără acord scris.

4. Plăți și rambursări

Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Rambursarea integrală se acordă dacă Raportul nu a putut fi generat din cauze tehnice sau dacă solicitarea este transmisă în 48 de ore de la plată și Raportul nu a fost descărcat.

5. Natura evaluărilor — Disclaimer

6. Secțiunea Anunțuri Evalora

6.1 Publicarea anunțurilor

Utilizatorii pachetului Premium beneficiază de publicarea automată a proprietății în secțiunea de anunțuri a platformei, pentru 90 de zile calendaristice.

6.2 Responsabilitatea conținutului

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor. SMOBEB SHOP SRL nu mediază tranzacții între utilizatori.

6.3 Conținut interzis

Este interzisă publicarea de anunțuri pentru proprietăți fictive sau cu prețuri denaturate. Societatea își rezervă dreptul de a elimina anunțurile care încalcă aceste condiții, fără rambursare.

6.4 Prelungirea anunțului

La expirarea perioadei de 90 de zile, prima prelungire este gratuită, la cererea utilizatorului.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele Platformei sunt proprietatea exclusivă a SMOBEB SHOP SRL. Reproducerea sau comercializarea fără acord scris este interzisă.

8. Limitarea răspunderii

SMOBEB SHOP SRL nu va fi responsabilă pentru pierderile financiare din decizii luate pe baza evaluărilor orientative sau pentru tranzacțiile realizate între utilizatori. Răspunderea totală nu va depăși suma plătită.

9. Confidențialitate

Prelucrarea datelor personale este guvernată de Politica de Confidențialitate.

10. Modificări

SMOBEB SHOP SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Continuarea utilizării după modificări constituie acceptul.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

12. Date de contact

1. Operatorul de date

Prelucrăm datele conform GDPR (UE) 2016/679 și Legii nr. 190/2018.

2. Ce date colectăm

• La evaluare: detalii despre proprietate (marcă, suprafață, locație etc.);
• La plată: nume, email. Cardul este procesat exclusiv de procesatorul de plăți;
• La publicarea anunțului: informațiile din formularul de evaluare care apar în anunț;
• La contact: nume, email și mesaj.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) — generarea raportului, publicarea anunțului;
• Obligație legală (Art. 6(1)(c)) — documente contabile și fiscale;
• Interes legitim (Art. 6(1)(f)) — securitatea platformei;
• Consimțământ (Art. 6(1)(a)) — comunicări de marketing.

4. Durata stocării și securitate

• Date de facturare: 10 ani (obligație legală);
• Anunțuri publicate: 90 zile + 30 zile arhivă;
• Date de contact: 2 ani;
• Date tehnice (IP): maximum 90 de zile.

5. Divulgarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Pot fi transmise: procesatorului de plăți (PCI-DSS), furnizorilor de hosting (UE), Google Analytics (anonimizat) și autorităților publice (la cerere legală).

6. Drepturile tale conform GDPR

7. Politica de cookie-uri

Gestionează preferințele oricând din setările de cookie-uri.

8. Protecția minorilor

Platforma este destinată exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani.

9. Transferuri internaționale

Datele sunt stocate în Uniunea Europeană. Transferurile în afara UE se realizează cu Clauze Contractuale Standard (Art. 46 GDPR).

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această Politică oricând. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a paginii.

11. Contact DPO